プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年5月16日
アンリミトリア（以下「当社」）は、スケチャ（以下「本サービス」）におけるユーザーの個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 収集する情報
ユーザーが提供する情報
- アカウント情報（名前、メールアドレス、パスワード（暗号化して保存））
- 作成したデザインデータ
- アップロードした画像ファイル
- お問い合わせ内容
自動的に収集される情報
- アクセスログ（IPアドレス、ブラウザ情報、OS情報、アクセス日時、参照元URL）
- Cookie情報（セッション管理用）
- 利用状況データ（ページ閲覧、機能利用状況）— Google Tag Manager / Google Analytics経由
決済に関する情報
- Stripe顧客ID、サブスクリプションID
- 決済ステータス、プラン情報
- ※ クレジットカード番号・セキュリティコードは当社サーバーには一切保存されません。これらはStripe, Inc.が直接管理します。
2. 利用目的
| 利用目的 | 対象データ |
|---|
| 本サービスの提供・運営 | アカウント情報、デザインデータ、アップロード画像 |
| ユーザーサポート・お問い合わせ対応 | アカウント情報、お問い合わせ内容 |
| 決済処理・課金管理 | アカウント情報、決済情報 |
| サービスの改善・新機能の開発 | 利用状況データ（統計・匿名化） |
| 不正利用の防止・セキュリティ確保 | アクセスログ、利用状況データ |
| 重要な通知（規約変更、サービス終了等） | メールアドレス |
| トライアル終了に関するご案内 | メールアドレス、プラン情報 |
3. 第三者への提供
以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づく場合（裁判所の命令、捜査機関からの照会等）
- 人の生命、身体または財産の保護に必要な場合
業務委託先
本サービスの運営にあたり、以下の外部サービスを利用しています。これらのサービスには、それぞれのプライバシーポリシーが適用されます。
| サービス | 提供元 | 目的 | 提供データ |
|---|
| Stripe | Stripe, Inc. | 決済処理 | メールアドレス、氏名 |
| Google Analytics | Google LLC | 利用状況分析 | Cookie、アクセスログ（匿名化） |
| Google Tag Manager | Google LLC | タグ管理 | ページ閲覧データ |
4. データの保持期間
- アカウント情報・デザインデータ：アカウント存続中および削除後30日間（バックアップからの完全消去まで）
- アクセスログ：取得から90日間
- お問い合わせ記録：対応完了から1年間
- 決済記録：法令で定められた保存期間（7年間）
5. 安全管理措置
- パスワードはbcrypt（コスト12）で暗号化して保存しています。
- 通信はSSL/TLS（HTTPS）で暗号化されています。
- データベースへのアクセスは最小権限の原則に基づき制限しています。
- 管理者アカウントへのアクセスにはIP制限を適用する場合があります。
6. Cookieの使用
- 必須Cookie：セッション管理（ログイン状態の維持）に使用します。無効にした場合、本サービスを正常に利用できません。
- 分析Cookie：Google Analyticsによる利用状況の把握に使用します。ブラウザ設定またはGoogle Analyticsオプトアウトアドオンで無効化できます。
7. ユーザーの権利
ユーザーは以下の権利を有します。
- アクセス権：ご自身の個人情報の開示を請求できます。
- 訂正権：アカウント設定ページから名前等を変更できます。
- データポータビリティ：アカウント設定ページからデータをJSON形式でエクスポートできます。
- 削除権：アカウント設定ページからアカウントおよび関連データを削除できます。削除は不可逆です。
- 処理の制限：分析Cookieはオプトアウトできます。
8. 未成年者の利用
本サービスは16歳未満の方の利用を想定しておりません。16歳未満の方が利用する場合は、保護者の同意が必要です。
9. ポリシーの変更
本ポリシーを変更する場合、本サービス上に掲載し、重要な変更については登録メールアドレスに通知します。
10. お問い合わせ
プライバシーに関するお問い合わせ・開示請求は、お問い合わせフォームまたは websketcha@anlimitria.cloud までお願いいたします。